договор страхования онлайн

Инновации в сфере безопасности: договор страхования онлайн

Наконец развитие инновационных технологий затронуло и страховые компании. В последнее время все больше популярными становятся сайты-агрегаторы, которые позволяют покупать страховку в режиме онлайн.

До появления таких сервисов страховщики привлекали клиентов по выработанной программе: через партнерские сети (банки, автосалоны) или через собственные офисы. При этом, часто не имея альтернативы выбора, покупатель выбирал то, что ему навязывали. Теперь же, благодаря агрегаторам пользователь может сравнить предложения разных компаний, а также почитать отзывы на их услуги и выбрать наиболее подходящие сервис. И такие изменения затронули не только страховую индустрию. 20% жителей России уже сейчас предпочитают бронировать билеты онлайн, а 12% не прочь интернет-покупок и в сфере жилья.

В Британии уже 40% клиентов страховых компаний выбирают онлайн-безопасность. США и Германия пока отстают, половина их жителей все еще ходят к брокерам непосредственно в офис. Но даже идя к ним, саму страховку потребители все равно предпочитают оформлять через сайт.

Договор страхования онлайн в России

Индустрия безопасности все еще молода и находится только на стадии формирования в России. Именно поэтому деятели этой сферы разделились на два лагеря: на тех, кто стараются быстрее всех поймать волну онлайн популярности и тех, кто предпочитает игнорировать любые изменения. До сих пор онлайн страхование используется только для клиента при выезде за рубеж. Другие сервисы все еще требуют реального присутствия агента. Например, автостраховщик, перед подтверждением, должен самостоятельно осмотреть машину на присутствие каких-либо повреждений.

Но все же изменения неизбежны, подчеркивают эксперты. Сайты агрегаторы это отличный вариант развития не только для клиентов, но и для самих компаний. Такие платформы позволяют выбирают лучшие предложения, а также собирать информацию о пользователях сервиса. Кроме этого, такие приложения работают в более открытом виде, чем привычные нам агенты. Вся информация о страховке будет доступна на сайте, что должно сократить процент непонимания клиентами какую именно услугу они покупают. По итогу, индустрия безопасности должна достичь более прозрачных взаимоотношений со своими потребителями.